1- Comment commander ?
Vous pouvez passer commande en nous contactant par téléphone au 07 64 51 27 73, par e-mail à contact@yirinafa.com, ou en remplissant notre formulaire de contact.
2- Création du compte client : Une fois que vous avez pris contact avec nous, nous créerons un compte client personnalisé pour vous, facilitant ainsi le processus de commande et de suivi.
3- Réception du bon de commande : Vous recevrez ensuite un bon de commande détaillé pour passer votre commande, comprenant tous les produits que vous avez sélectionnés..
4- Confirmation de la commande : Dès réception de votre bon de commande, nous vous enverrons une confirmation de commande que vous devrez nous retourner signée avec la mention « Bon pour accord », afin de valider la commande.
5- Préparation et expédition : Une fois la confirmation de commande reçue, nous nous engageons à préparer votre commande avec le plus grand soin et à l’expédier dans les meilleurs délais.
6- Facturation et modalités de paiement : Vous recevrez la facture correspondante par e-mail. Le paiement s’effectue comptant à la commande, par virement bancaire ou par chèque.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance pour passer votre commande. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus d’achat.
Le beurre de karité est disponible à partir de 5 kg de commande. Les huiles végétales de baobab et d’hibiscus ainsi que les plantes à partir de 1 kg de commande. Nos produits sont disponibles en petit conditionnement sur le site de notre partenaire : www.karitessence.fr